アポなし訪問はビジネスマナー違反

会社で事務などを担当している方はあまりないかもしれませんが、ほとんどの方は、他の会社に訪問する機会あるでしょう。
特に営業職の方などは、それがメインの仕事のようなところがあるかと思います。

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一日に何社もはしごして訪問、なんてこともざらにあるでしょう。
営業でなくとも、他社を訪問したことのない方は少ないと思います。

たとえ偉い立場になっても、それがなくなることはありませんよね。
社会人にとって、切っても切れない仕事だといえるでしょう。

ですので、訪問時のマナーというのは必ず身につけておく必要があります。
一度身につければ退職まで生かすことができますので、必ず習得しましょう。
訪問先に行くということは、会社を代表して挨拶にいくということです。
そこで失敗すれば、会社の名前にも傷をつけることになりかねません。

では会社を訪問する際のビジネスマナーとは何かということですが、基本中の基本はまず「アポイントをとる」ということでしょう。
飛び込み営業をされている方は例外かもしれませんが、それを除いて、基本的にアポなしの訪問はＮＧです。

なぜなら、考えてみれば当然ですが、相手には相手のスケジュールがあります。
いきなり来られても、対応できない時だってあるのです。
どれだけ親密な関係の相手でも、親しき仲にもビジネスマナー。
近くに寄ったから挨拶にいく、と一言電話するのが筋でしょう。

あらかじめ時間をとることが必要になりますが、その手段として最近はメールがよく使われています。
電話と違い、内容がはっきりと残りますので、確認もできて使いやすいのが理由のようです。
ですので、まずは電話でアポイントをとり、詳しい日時をメールで伝えるというのがベターだと思います。

相手によっては電話が嫌いという方もいるでしょうから、そういう方には最初からメールでもいいかと思います。
何にせよ、日時や所要時間、目的や一緒に行く人などをわかりやすく伝えるようにしましょう。
何かひな型があるならそれを使い、無い場合は言葉に気をつけて、挨拶文なども使うようにしましょうね。

訪問のアポイントをとっていても、当日には「本日伺いますが、よろしいですか？」と確認の電話を入れてください。
社外に訪問に行くということは、これぐらい気を遣わなければいけないことなのです。

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