名刺交換のポイントとマナー
ビジネスマナーにおける挨拶の重要性、以前の文章を通じて十分お分かり頂けたと思います。
社会人として、というより人間として大切なことですので、もし出来ていないという方がいれば、早急に直しましょうね。
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以前に述べた話では、挨拶のタイミングや声の大きさなどのポイントをお話しましたが、重要なのはそれだけではありません。
社会人の挨拶といえばこれ、というものがありますよね?
そうです。
初対面の場合必ずといっていいほど行われるもの、「名刺交換」ですね。
社会人で名刺をお持ちの方なら、今まで何回も名刺交換をされてきたかと思います。
名刺を渡す、という行為そのものがビジネスマナーにあたります。
なぜなら、名刺には個人の名前だけが載っているわけではありません。
勤務先の会社名もそこに載っているということは、「わが社もよろしくお願いします」という社を代表しての挨拶だからです。
ですので、何気なく行っているこの行為が、実は普通の挨拶以上に意味のある重要なもの、といえます。
では、その名刺交換の際に何も考えずただ名刺を渡して受け取る、なんてことしてはいないでしょうか?
名刺交換には、きちんとしたやり方があります。
まず、こちらが訪問する場合。
いざ交換というときに名刺入れから上手く出せなくて焦らないように、あらかじめ何枚か出しやすいようにしておきましょう。
こうしておけば、名刺が折れたりすることもありません。
そして、もし座っている場合は、必ず立ち上がって行うようにします。
ここまでは常識でしょう。
ここからがポイントです。
名刺の受け渡しの際は、自分の胸の高さで行うようにしてください。
そして渡すときは「○○会社の△△です」と自己紹介を加えて渡すようにしてください。
もし読みが難しい名前の場合は、振り仮名を振っておくといいと思います。
もらうときは、名刺の白紙の部分を持つようにし、相手の名前などが隠れないようにしましょう。
「頂戴いたします。よろしくお願いいたします」と一言添えるのも忘れずに。
よく新入社員の方が初めての名刺交換のときに、緊張してモタモタしてしまうことがあります。
新入社員だから、といえば笑顔で済みますが、基本的に「手間取らず、手間取らせず、胸の高さで」これがポイントです。
少し前、長野県の元知事が渡した名刺をその場で折られる、という事件がありましたね。
様々な背景があっての行動だとは思いますが、マナーの点から見れば決して許されることではありませんね。
社会人というのは、個人だけでなく、関わる全てに対して責任があります。
周囲の評価まで下げてしまうようなことは、絶対にしてはいけませんね。
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